踏入一个已经很成熟的网站并不容易。 对于初学者来说,在为网站的新方向提供反馈或建议时,你必须要小心不要踩到客户或前任网站设计师的雷区。其次,重新设计会带来更多的风险。一个错误的转变不仅会伤害一个已经建立的品牌的身份,而且还会干扰SEO的考虑。
也就是说,重新设计项目可以带来令人难以置信的回报。对于从零开始的设计,实际上没有基线来比较你的工作。通过重新设计的网站,您可以回顾上一次迭代的性能,并将其与您能够完成的功能进行比较。
如果你对需要重新设计的项目前景很感兴趣,但又被可能造成破坏或在过程中迷失方向的可能性吓到了,那么本指南将分析你需要做什么。
阶段1:了解具体原因
当遇到重新设计的请求时,你首先要知道的是:“为什么?”
在重新设计时,客户可能会对网站不满意的原因有很多:
品牌重塑
企业并不总是保持相同的方向或目标。有时一个品牌在上市后会发现它的真实身份。Asana的品牌故事就是一个例子。这就是他们的网站和SaaS平台以前的样子:
正如他们所解释的,品牌的真正个性并没有通过商标、颜色和整体设计有效地传达出来。在评估了他们希望自己的品牌如何被看待后,他们推进了这项重新设计:
缺乏功能
当网站最初被设计时,你的客户可能没有考虑到他们需要一些关键的功能。
过时的设计
设计趋势在如此短的时间内变化如此之大。 认识到这些不断变化的趋势的客户如果觉得他们的网站被遗忘了,可能会接近你。
不响应
最初的设计师没能预料到网站移动版优先,现在你的客户处于一个糟糕的境地。“深度终端”的案例研究表明,即便是最精通技术的机构,也可能错过这个机会。但他们很快就解决了这个问题:
转换厌恶
他们最初对网站的推出感到兴奋。这时,一个月过去了。几个月过去了。很快,一年过去了,他们没有看到任何结果。他们想知道哪里出了问题,并立即解决。
一定要让他们解释他们如何相信这个重新设计会帮助他们实现网站的目标(并明确定义这些目标是什么)。
你的客户告诉你他们的网站存在什么问题。现在,您需要深入研究数据,看看它是否会被检查出来。客户可能对网站的某个方面或整个设计不满意。他们的直觉很可能是对的,但你必须证明问题不在其他地方。
在此阶段,深入挖掘以下领域:
百度分析
竞争格局
关键字研究
用户界面设计
用户体验的组织
然后,看看整个网站。每一个。单身。页面。对他们所拥有的进行全面的审计。从这里,您应该能够得出关于真正问题领域的结论。书太多了吗?设计是否歪曲了他们的行为?字体需要刷新吗?是否缺少关键特性?图片是过时的还是非原创的?从这个基础上构建重新设计方案,并将其提交给客户。
第三阶段:制定计划
如果您以前从未做过一个重新设计的项目,那么请使用您的标准设计项目中的项目工作流和检查列表。回顾在重新设计中需要做的步骤和里程碑。然后,修改步骤,建立新的里程碑,制定重新设计计划。
这个问题的棘手之处在于,每个重新设计的项目都将针对网站设计的不同元素,这意味着要将您的工作流从一个项目调整到另一个项目。例如,重新设计可能只针对:
商标如logo、调色板、字体、图像、图像等,在这种情况下,可能只是一种表面的重新设计;
改进导航结构的用户流或完全分解导航以删除不必要的页面;
主页内容更清晰的消息传递和用户角色定位;
客户流阻止品牌获取更多的转换。
这并不是说你没有经历过这些元素。然而,与传统的网站设计不同的是,您处理它们的方式或处理它们的数量。因此,创建您的文档,但是要根据项目的需求对其进行调整。
第4阶段:实现重新设计
除非这个网站以前一团糟或者彻底失败,否则你的客户很有可能会要求你在修改设计和内容时小心谨慎。为了保持业务的完整性,你必须在创建品牌更强的身份和不完全摧毁他们与客户建立的所有认可之间取得平衡。
站点地图、故事板和原型现在都应该考虑到你的过程(如果他们还没有的话)。这些工具使您有机会以增量的步骤处理重新设计,并在继续之前与客户进行检查。您甚至可能想要考虑在live网站上运行A/B测试,在实现重新设计之前,先确认关于问题元素的理论。
此外,不要忘记这些更改将如何影响SEO。除非该网站正在转向一个全新的领域,否则你必须尽你所能来保存链接。这意味着要放置301重定向,维护最流行的页面和帖子的URL结构,更关注最成功的关键字,等等。
你应该接受重新设计的要求吗?
我觉得没有理由不接受重新设计的请求,特别是如果你喜欢解决问题的工作。当然,这并不是说你不能在这里展示你的创造力,但是这种工作肯定会吸引那些喜欢在设计中制定策略和测试理论的人。